Wichtige Information: Einstellung des EU-Versands ab dem 12. August
Liebe Brixpando-Community,
wir haben eine traurige Nachricht für alle unsere Kunden außerhalb Deutschlands: Seit Montag, dem 10. August, mussten wir den Versand in alle EU-Mitgliedstaaten (z. B. Österreich, Frankreich, Italien) leider dauerhaft einstellen.
Es tut uns im Herzen weh, dass ihr die letzten Tage vor unserer endgültigen Schließung am 23. August nicht mehr voll auskosten könnt. Wir möchten euch hier transparent erklären, warum uns die Bürokratie zu diesem Schritt zwingt.
Was ist der Grund?
Am 12. August trat die neue europäische Verpackungsverordnung (PPWR) in Kraft. Diese sieht vor, dass Online-Händler ab dem ersten Paket für jedes einzelne EU-Land, in das sie liefern, einen physischen, notariell beglaubigten Bevollmächtigten vor Ort benennen müssen.
Dieser Bevollmächtigte haftet für den Verpackungsmüll im jeweiligen Land. Das Problem: Die Beauftragung dieser Dienstleister kostet pro Land mehrere hundert bis tausend Euro im Jahr an fixen Grundgebühren. Da wir im Durchschnitt nur wenige Pakete im Monat pro Land ins EU-Ausland verschickt haben, steht dieser finanzielle und administrative Aufwand in keinem Verhältnis mehr.
Leider hat die EU-Kommission trotz heftiger Kritik keine Mindestmengen oder Bagatellgrenzen für Kleinstunternehmer eingeführt. Das schneidet kleine Shops wie uns de facto vom europäischen Binnenmarkt ab.
Was passierte mit bestehenden Bestellungen?
- Bereits aufgegebene Bestellungen: Alle Bestellungen ins EU-Ausland wurden von uns wie geplant am Montag und Dienstag verschickt.
Wer ist NICHT betroffen?
Der Versand innerhalb Deutschlands sowie in Länder außerhalb der EU läuft wie gewohnt weiter:
- 🇩🇪 Deutschland: Unverändert verfügbar.
- 🇨🇭 Schweiz & Drittstaaten: Ihr seid safe! Da die Schweiz und z.B. die USA nicht zur EU gehören, greift die Verordnung dort nicht. Bestellungen aus der Schweiz sind weiterhin bis zum 23. August möglich.
Wir danken euch von Herzen für euer Verständnis und eure fantastische Unterstützung in den vergangenen Jahren!
„R2, we need to go up, not down!“
Dein Brixpando-Team
(Patrick)